الأسئلة الشائعة

نعم، للماء الموجود في شبكة السماعة. النغمة المنخفضة تحرك مخروط السماعة كثيرًا، وهذه الحركة تدفع القطرات للخارج عبر الثقوب. لكنها لا تصل إلى الماء الذي دخل الهاتف نفسه.

الافتراضي 165 هرتز، وهي نغمة منخفضة تحرك معظم سماعات الهواتف بقوة. يمكنك أيضًا تجربة المسح من 120 إلى 300 هرتز، أو اختيار أي تردد من 60 إلى 500 هرتز في الوضع المخصص.

شغّله مرتين أو ثلاثًا، وهز الهاتف برفق والسماعة للأسفل بين كل مرة. توقف عندما يعود الصوت واضحًا.

نعم. يعمل في Safari وChrome والمتصفحات الحديثة الأخرى على iPhone وiPad وAndroid دون تثبيت أي شيء. ارفع الصوت إلى الحد الأقصى أولًا.

تأكد من أن الصوت مرتفع وأنه لا توجد سماعات أو مكبرات Bluetooth متصلة. تُشغَّل النغمة كصوت وسائط عادي، لذلك يجب أن تعمل حتى مع تفعيل مفتاح الصامت.

تستخدم المتصفحات السماعة الرئيسية، لذا يعمل بأفضل شكل مع السماعة السفلية. إمساك الهاتف وسماعة المكالمات للأسفل أثناء التشغيل قد يساعد قليلًا.

تشغيل نغمة بأعلى صوت لمدة دقيقة يشبه تشغيل موسيقى عالية، وهذا ما صُممت له الهواتف. لا تضع الهاتف على أذنك أثناء التشغيل.

لا. تنصح Apple بعدم ذلك، وقد يدخل غبار الأرز إلى المنافذ. اترك الهاتف يجف في الهواء والمنافذ للأسفل.

ثلاثون ثانية خيار جيد. استخدم 60 ثانية إذا دخل الكثير من الماء، ثم كرر مرة أو مرتين مع استراحة قصيرة.

لدى Apple Watch ميزة قفل الماء الخاصة بها لهذا الغرض. فعّلها قبل السباحة، ثم أدر التاج الرقمي بعدها لتنظيف السماعة.

إنه يُخرج الماء من شبكة السماعة فقط. إذا غُمر الهاتف، فأطفئه وجفف الخارج واتركه والمنافذ للأسفل يومًا على الأقل، وافحصه إذا لم يعمل شيء كما يجب.

قد يبقى بعض الماء محتجزًا خلف شبكة السماعة. شغّل النغمة مرة أخرى بصوت المسح ثم اترك الهاتف يجف في الهواء. إذا بقي مكتومًا بعد يوم، فقد تكون السماعة متضررة.

لا. تُنشأ النغمة في متصفحك، ولا يُسجَّل أي شيء، ولا حاجة لحساب. اقرأ سياسة الخصوصية لمزيد من التفاصيل.

نعم. يعمل على أي جهاز فيه سماعات ومتصفح حديث، بما في ذلك iPad وأجهزة Android اللوحية والحواسيب المحمولة.